O pacote de suporte
Claro e previsível.
O que está incluído:
- O movimento do técnico
- O diagnóstico completo
- Trabalho de parto (até 30 minutos)
- Aconselhamento personalizado
O que não está incluído:
- Peças de substituição
- Mão-de-obra adicional
- Serviço completo ou limpeza
O nosso pacote garante um serviço de qualidade, sem ter de se deslocar.
As suas perguntas, as nossas respostas.
Sim, o preço do pacote de serviços é fixo. Abrange o tempo de deslocação do técnico, um diagnóstico das necessidades técnicas da sua moto e até 30 minutos de serviço no local. Este é o nosso compromisso com a transparência total desde o início.
As peças necessárias para reparações e qualquer mão de obra que ultrapasse o prazo de 30 minutos serão cobradas à parte. Fique descansado: o nosso técnico fornecerá sempre um orçamento claro e detalhado no local, antes de incorrer nestas despesas adicionais. Sem surpresas!
Sim, pode cancelar ou alterar o seu agendamento. Pedimos apenas que nos avise com pelo menos 24 horas de antecedência para que possamos reorganizar a agenda dos nossos técnicos.
A maioria das reparações de rotina (ajustes de travões, pneus furados, mudanças de velocidades) são concluídas em menos de 30 minutos. Para reparações mais complexas, o técnico fornecerá uma estimativa do tempo adicional e dos custos associados.