Article 1 - Objet
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les relations contractuelles entre le réparateur de vélos (« Nuuuuuut » ou le « Réparateur ») et le client (le « Client ») dans le cadre de la vente des services ou produits proposés par Nuuuuuut.
Article 2 - Champ d'application
Les présentes conditions s'appliquent à tous les services ou produits proposés par Nuuuuuut, quel que soit le mode de commande ou de paiement.
Article 3 - Commande
La commande est passée par le Client sur le site internet de Nuuuuuut. Elle peut comporter les informations suivantes :
- Un lieu de la prise en charge
- La nature de la prestation souhaitée
- Une date et une heure de prise en charge
- Un tarif, ou prix
Nuuuuuut confirmera la commande au Client par e-mail.
Article 4 - Prix
Les prix des services et des produits sont fixés par Nuuuuuut et sont consultables sur le site internet https://nuuuuuut.com ou sur demande auprès de Nuuuuuut.
Les prix sont exprimés en euros nets de taxe (TVA non applicable, article 293B du code général des impôts).
Article 5 - Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire, directement depuis le site internet de Nuuuuuut.
Article 6 - Réparation
Nuuuuuut s'engage à effectuer la réparation dans les meilleurs délais, dans le respect des règles de l'art.
En cas de réparation nécessitant des pièces détachées supplémentaires n'étant pas prévues à la commande du Client, le Client se verra proposer un devis.
Article 7 - Délais de livraison
Les délais de livraison, s'ils sont connus, sont communiqués au Client lors de sa prise de commande.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent être modifiés, notamment en cas de force majeure ou de circonstances imprévues.
Article 8 - Garantie
Article 8.1 - Des produits
Conformément au droit européen, les produits vendus par Nuuuuuut sont garantis deux ans à compter de la date d'achat.
Article 8.2 - Des réparations
Les réparations effectuées par Nuuuuuut sont garanties pendant une durée de 48 heures à compter de la date de la remise du vélo au Client.
La garantie ne s'applique pas aux détériorations consécutives à une mauvaise utilisation du vélo, à l'usure normale des pièces posées ou à l'intervention d'une tierce personne.
Article 9 - Rétractation
Le Client peut exercer son droit de rétractation tant que la prestation de Nuuuuuut n'a pas débuté. La prestation est considérée débutée à la première minute ou au premier euro engagé par Nuuuuuut pour réaliser la prestation.
Nuuuuuut s'engage à rembourser le Client dans un délai de 14 jours en cas de rétractation du Client.
Article 10 - Litiges
Tout litige relatif aux présentes CGV est soumis à la compétence du tribunal de La Rochelle.
Article 11 - Mentions légales
Nuuuuuut est une entreprise individuelle immatriculée au registre du commerce et des sociétés de La Rochelle sous le numéro Siret 52193801900028.
Son siège social est situé au 60 avenue Coligny, 17000 La Rochelle, France.
Son numéro de TVA intracommunautaire est FR08521938019.
Annexe 1 - Devis
Le devis est un document qui précise les modalités de la prestation de réparation ou d'entretien de vélo.
Le devis doit comporter les informations suivantes :
- La nature de la prestation
- Le type de vélo
- La liste des pièces détachées à remplacer
- Le coût de la prestation
Le devis est signé par le Client et le Réparateur. Il constitue un contrat entre les deux parties.
Annexe 2 - Bon de commande
Le bon de commande est un document qui récapitule les informations relatives à la commande du Client.
Le bon de commande doit comporter les informations suivantes :
- Le lieu de la prise en charge
- Le prix de la prestation
- Le bon de commande est validé par le Client sur le site internet de Nuuuuuut.